Stresové pracovní prostředí nikdy nemůže být komfortní a efektivní. V určité menší míře sice stres může působit jako dobrý motor a motivátor, ovšem pokud je stres příliš silný nebo dlouhodobý, vede u pracovníků k únavě, vyšší chybovosti, neshodám v rámci týmu a nakonec i vyhoření jednotlivých členů týmu. Zde jsou čtyři tipy, jak zajistit, abyste stres u svých podřízených drželi na rozumné míře a aby mu dovedli lépe čelit.
Eliminujte zdroje stresu
V prvním kroku byste podle webu HR Morning měli identifikovat, jakým stresorům vaši podřízení čelí. Stresory jsou faktory a situace, které u vašich podřízených působí jako spouštěče stresu. Často se jedná například o chyby v komunikaci, o nejasnosti při rozdělení rolí nebo o určité pracovní fáze, kdy pracovníci zkrátka čelí velkému množství úkolů. Poté, co stresory odhalíte, popíšete a analyzujete měli byste se je pokusit eliminovat. Zamyslete se, jak lze situaci zlepšit, a řešení konzultujte i se samotnými podřízenými.
Zamyslete se nad přerozdělením rolí
Je stres v týmu způsobený například tím, že jeden člověk má na starosti v určitou chvíli příliš mnoho věcí? Pramení stres z nejasně rozdělených rolí? Můžete lepší definicí týmových rolí docílit toho, aby se stresory eliminovaly? Zkuste se zamyslet nad tím, jestli právě přerozdělení povinností v rámci týmu může přinést určité řešení. Můžete například ve vytížených chvílích delegovat práci na jiný tým, můžete upravit stávající postupy a jinak rozvrhnout distribuci úkolů v rámci týmu, nebo se rozhodnout, že dané problémy nebudete vy jako tým řešit vůbec.
Pravidelně s podřízenými komunikujte
Abyste věděli, co stres u podřízených způsobuje, musíte s nimi být v úzkém a pravidelném kontaktu. Bavte se o duševním zdraví, řešte, jak moc vytížení jsou jednotliví pracovníci, a nastavte kulturu, ve které se lidé nebudou bát přiznat, že jsou pod tlakem a že se necítí komfortně.
Jděte příkladem
Sami byste z pozice manažera měli jít příkladem. Ukažte, jak lze čelit stresu. Delegujte práci, prioritizujte si své pracovní úkoly a když je toho na vás moc, otevřeně o tomto problému mluvte. Pokud se totiž budete snažit tvářit, jako že stres neexistuje a že jedinou odpovědí na stresové situace je tvrdě pracovat, nemůže se situace ve vašem týmu nikdy zlepšit.
-mm-